从6月2日下午至6月6日上午，在印刷楼633培训教室，发行公司举办了一场别开生面、互通有无、互为所长、共同进步的“前沿论坛”。这次论坛为期5天共8场，得到了与会人员的高度评价。论坛的主题是：如何当好新形势下的发行站站长。

（现场提问）

经典演讲

在论坛进行中，所有站长和其他与会者专心致志、心无旁骛、积极参与、互动交流，演讲者用自己的亲身经历和多年工作的心得，为大家生动讲述了如何在当前乃至今后对发行站更加有效的管理、如何当一名新形势下优秀的站长。福田的武仕勇阐述了在新形势下，要做一个真抓实干、不等不靠，永葆激情、上下都满意的站长；龙岗区的杨旭就加强员工队伍建设方面不吝赐教；罗盐分公司的杨云中就往为今用、临阵急用、长久之用三个方面谈了自己的看法；宝安区的吴光主拿出了有心才能用心，付出才能杰出的论点；南山区的黄建新站长阐释发行站的管理时，提出了从有为而治到无为而治的管理方向。各区主讲嘉宾对“新时期下如何当好发行站站长”做的精心阐释，让人耳目一新，收获颇多。很多经典言论和案例让与会者获益匪浅。

精彩问答

论坛设定了现场问答环节，现场观众采用现场举手提问和递纸条的方式向演讲嘉宾们提问。真实并赋有挑战性的提问调动了所有听众的积极性，整个会场气氛热烈起来，台上台下互动频繁，大家都提出了自己关心、关注的问题。而台上嘉宾精彩准确的回答博得了满场听众的喝彩。例如有人问潘经理，你心目中的优秀站长标准是什么？潘经理回答：用一句话说，就是能够圆满完成任务的站长。要做到这一点，必须做到以下几方面,1真正有责任心；2能听进去上级领导的话；3脑子要灵活、敏感，要能领会、有预见；4必须实在做事，吃苦耐劳；5爱兵如子，得民心者得天下。潘经理对优秀站长的诠释得到了所有站长最热烈的掌声。待到第8场论坛结束，参会人员提了200多个问题。

特点突出

几天的论坛，充分显示了以下特点：（１）这是一个以站长为立足点，从新形势的视角去解构站长并审视站长的综合素质，同时又通过大范围地与公司其他站长、电脑员、中层管理者、主管主办的对话与交流中，深化发行站管理问题的论坛；（２）这是一个由公司发起成立的，但相对言论自由的论坛，站长和发行站的同事们在论坛上畅所欲言，管理层对发行站的问题有问必答；（３）进行中的论坛讨论因为有公司所有管理人员在场，实际快速解决了很多现实问题，这极大地吸引观众参与互动的积极性，具有现实意义；（４）这是一个包容性很强的论坛，五个分公司、66个发行站之间除了地域经济发展水平差异大外，在管理手段、任务和能力等方面也多有不同。

    公司总经理傅总在论坛结束时对本届论坛评论说，从本次论坛的组织到形式到内容，都非常成功，是几年来站长、经理综合水平的一次检验和展示，同时也是对所有听众的一次大规模、长时间、高层次、全方位的培训。傅总还根据本次论坛的内容和观点，提炼出了在新形势下，所有站长及管理人员应该准确处理的29大关系，倡导大家做有心的管理者。

                                   （文/发行业务部  杨爱玲  胡琴惠）

    3月9日下午，2008年发行公司首次现场会在南山召开，公司领导班子成员、经理、经理助理、发行站长、各部门主管代表、南山区发行员代表参加了会议。大会首先参观、评比了2007年度各部门编办的《发行前沿》；然后福田分公司经理潘定中、宝安分公司经理助理、福永站站长陈文光、桂园/国贸站高级站长杨云中等三位同志分别给大家带来了题为《我是这样拼到第一的》、《我是这样理解、执行公司政策的》、《我是这样团结和管理发行员弟兄的》的精彩演讲。本次会议还设置了管理知识问答、现场问卷等崭新环节，内容丰富，形式活泼，为以后工作会议举办形式的创新带来启发。

今天我们在这里很隆重地召开了2008年发行现场会，选择了三位在2007年度工作很突出、很优秀的同志来演讲。三位同志演讲的很精彩、很深入，生动形象，有很多的新点子、棒主意，也提了很多好的建议。这种形式是有效的。我们今年还会陆续围绕这种形式展开活动，比如组织论坛等等。这样做的目的就是培训大家的管理能力，相互学习，共同提高。

今年是公司成立的第五年，我们的队伍管理相对落后，面对这种情况，我们怎么进步？今年所有管理层和从事管理工作的员工都要在比较高的平台基础上提高。今年是要分出等级高下的。怎么分，有一个思路，就是创新。前几天我们开的总结表彰大会，很新颖，有很多创新，那么明年怎么创新？我们现在颁奖，只管先进，不管落后，上台的都是先进，明年可能先进、落后都要上台。之所以有这种思考，是因为公司发展到今天，特别需要进一步激发大家的斗志，挖掘大家的潜力，或者残忍地说，我要压榨你们的智慧和体力。具体要怎么做，物质刺激是有——加薪、福利等，同时还要有强烈的成就感、荣誉感以及强烈的羞愧感和耻辱感。这样做的基础是，在座的绝大多数是追求成就，以成就为乐，有强烈的自尊与自豪的同志。大家的业绩也表现出了这一点。公司现在优秀的员工占绝大多数，所以我们才能够实施这种措施。这个思路，核心所在就是让优者更优！并强烈地向大家灌输这种意识——让先进成为自发的行动，让优秀成为自觉的追求。让所做的每一件事都成为精品。都能够做到这一点，我们管理理念中的“卓越”就能够实现。事实上我们这次晚会就已经体现了这一点。

公司成立五年了，公司里优秀分子占了员工的大部分。如果仍然容忍、姑息、迁就、照顾落后分子，这是对公司、对集团事业的不负责任。今后对落后分子，公司不再照顾，没有任何通融、宽容。但请大家放心的是，我们的上、中、下三等，不是按指标、名额分配，围绕这项工作将有全新的绩效考核方案出台。公司发展到今天，很多措施、管理手段都需要改进。另外，围绕今天的演讲，大家要融会贯通、举一反三，相信会有更好的招数，更多的办法。发行站的管理、对发行员的管理、完成发行公司的工作任务和集团的指标，我们有很多手段，很多措施。希望大家在管理实践中摸索、总结、提高、推广。因为没有千篇一律的东西，三位同志的演讲正是为大家讲述了经验，抛砖引玉。希望大家在管理手段上用心，有的放矢，花样繁出，推陈出新。

2008年我们会更好！为了更好，2008我们会更累，更辛苦，更劳筋动骨，殚精竭虑，我们将承受更多的压力，接受更多的工作任务，同时创造更好的工作业绩。只有这样，2008我们才能更好。让我们共同努力吧。